Política de Privacidad

Última actualización: 25 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Esta política se aplica a la app Ahenk y al sitio web ahenk.app ("Ahenk"). Para preguntas sobre tus datos personales, contáctanos a través de la página de contacto o en [email protected].

2. Datos que recopilamos

Tratamos las siguientes categorías de datos para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, fecha de nacimiento, correo, teléfono
• Datos de perfil: fotos, descripción, intereses, preferencias de idioma
• Ubicación aproximada: para sugerencias a nivel de ciudad (con permiso del dispositivo)
• Datos de uso: interacciones en la app, me gusta, metadatos de mensajería
• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, idioma, identificadores

3. Cómo usamos los datos

• Ofrecer afinidad de perfiles y sugerencias de descubrimiento
• Mantener las cuentas seguras y prevenir abusos
• Mejorar el servicio y corregir errores
• Cumplir obligaciones legales
• Enviar notificaciones y comunicaciones comerciales, según tus preferencias

4. Con quién compartimos

No vendemos tus datos personales. Solo se comparten con proveedores de servicios contratados (alojamiento, analítica, soporte), con autoridades cuando la ley lo exige y en los casos en que hayas dado tu consentimiento explícito.

5. Conservación

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa y según las obligaciones legales de conservación. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se eliminan o anonimizan en un plazo razonable.

6. Tus derechos

Conforme a la KVKK y al RGPD, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Envía tus solicitudes a [email protected].

7. Cookies

Nuestro sitio usa almacenamiento local para funciones esenciales como la gestión de sesión y las preferencias de idioma y tema. Se pedirá tu consentimiento antes de usar cookies no esenciales.

8. Límite de edad

Ahenk está destinada únicamente a mayores de 18 años; las cuentas que se detecten de menores de 18 se cierran y sus datos se eliminan.

9. Cambios

Anunciamos los cambios importantes de esta política mediante aviso en la app o correo electrónico. La versión vigente se publica siempre en esta página.