سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 يوليو 2026

1. المسؤول عن البيانات

تسري هذه السياسة على تطبيق Ahenk وموقع ahenk.app ("Ahenk"). للأسئلة المتعلقة ببياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل أو على [email protected].

2. البيانات التي نجمعها

نعالج فئات البيانات التالية لتقديم الخدمة:

• بيانات الحساب: الاسم وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• بيانات الملف الشخصي: الصور والنبذة والاهتمامات وتفضيلات اللغة
• الموقع التقريبي: لاقتراحات الاكتشاف على مستوى المدينة (بإذن الجهاز)
• بيانات الاستخدام: التفاعلات داخل التطبيق والإعجابات وبيانات المراسلة الوصفية
• بيانات الجهاز: الطراز ونظام التشغيل وإعداد اللغة والمعرّفات

3. كيف نستخدم البيانات

• تقديم التوافق بين الملفات واقتراحات الاكتشاف
• الحفاظ على أمان الحسابات ومنع إساءة الاستخدام
• تحسين الخدمة وإصلاح الأخطاء
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• إرسال الإشعارات والرسائل التسويقية وفق تفضيلاتك

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. تُشارك البيانات فقط مع مزودي خدمات متعاقدين (الاستضافة والتحليلات والدعم)، ومع الجهات المختصة عند وجود إلزام قانوني، وفي الحالات التي منحت فيها موافقتك الصريحة.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً ووفق التزامات الاحتفاظ القانونية. عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك الشخصية أو تُجعل مجهولة الهوية خلال مدة معقولة.

6. حقوقك

بموجب قانون KVKK ولائحة GDPR، لك حقوق الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض. أرسل طلباتك إلى [email protected].

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا التخزين المحلي للوظائف الأساسية مثل إدارة الجلسة وتفضيلات اللغة والمظهر. وسيُطلب منك الإذن قبل استخدام أي ملفات غير أساسية.

8. الحد الأدنى للعمر

Ahenk مخصص فقط لمن بلغوا 18 عاماً؛ وتُغلق الحسابات التي يتبين أنها لمن هم دون ذلك وتُحذف بياناتها.

9. التغييرات

نعلن عن التغييرات الجوهرية في هذه السياسة عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. وتُنشر النسخة السارية دائماً في هذه الصفحة.